Von: Johannes Bräunig
Ich sehe das skeptisch. Wird wohl Bahntypisch „versumpfen“ das ganze.
View ArticleVon: Lars Roßdeutscher
Muss nicht… mir würde es schon reichen, wenn die Züge einfach nur pünktlich fahren ;-)
View ArticleVon: Nicole Ludwig
Ich glaub auch nicht, dass das was wird. Allein schon, dass die Deutsche Bahn das ganze Spektakel komplett outsourced, anstatt dafür jemanden aus dem Unternehmen zu finden oder ein Inhouse-Team...
View ArticleVon: Bernd Gillich
Bei uns baut man schon „18 Loch Golfplätze“ in die 1. Klasse :-D http://www.facebook.com/muenchensocialmedia/posts/217493068278434
View ArticleVon: Mirko Lange
Ich glaube, Ihr bewertet hier etwas über. Die Bahn führt ja schon lange Dialog: Die Zugbegleiter, das Callcenter, in den Reisecentern, an den Infopoints…. und jetzt eben auch über Facebook und Twitter....
View ArticleVon: FranzKatz
Das wird mit einiger Sicherheit ein Desaster. „PR-Experten“ und „Social Media-Experten“ können nicht darüber hinwegtäuschen, dass die Bahn einfach ein stark verbesserungswürdiges Produkt hat...
View ArticleVon: Daniel Wagner
Ein Unternehmen, das im Social Web aktiv ist, muss seinem Gegenüber respektvoll begegnen. Gleichzeitig muss es aber auch Respekt von seinem Gegenüber erwarten können. Ein gegenseitiges Geben und Nehmen...
View ArticleVon: Christian Henne
Ich gebe Herrn Wagner recht und habe auch mit Bezug zu dieser Diskussion hier mal was dazu <a href="http://blog.henne-digital.com/bahn-social-support/" rel="nofollow">gebloggt:</a>
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